Mensagem, áudio e aprovaçãono número da agência.
A Blis é Meta Tech Provider e opera pela API oficial do WhatsApp Business. O agente de IA atende no número da própria agência, com a marca da agência, e o consultor assume a conversa no Blis Desk quando precisa.
Onde a integração trabalha.
Blis Business
Pedido de viagem, cotação, aprovação e avisos de emissão para viajantes e aprovadores.
Blis Travel
Atendimento do cliente de lazer a qualquer hora, com pacotes e cotação na conversa.
Blis Desk
O consultor responde no mesmo número, com o histórico da conversa.
Como a Blis se conecta.
API oficial, sem ferramenta paralela
A conversa passa pela API oficial do WhatsApp Business, da Meta. O atendimento não depende de celular conectado a um computador nem de ferramenta não oficial, que coloca o número em risco de bloqueio.
A conta é da agência
Cada agência tem a própria conta do WhatsApp Business e o próprio número. O viajante vê o nome e a marca da agência.
O que a Blis lê e o que escreve.
Como esses dados são protegidos e onde ficam está em Segurança e LGPD.
- Mensagens de texto recebidas no número da agência
- Mensagens de voz, imagens, documentos e localização
- Respostas a botões, listas e formulários do WhatsApp
- Respostas do agente de IA
- Listas, botões e cartões com opções de voo e hotel
- Formulários do WhatsApp para escolher voo e hotel, concluir a reserva e responder a uma aprovação
- Modelos de mensagem aprovados pela Meta, para avisos fora da janela de 24 horas
- Mensagens do consultor enviadas pelo Blis Desk
O que a agência precisa.
A disponibilidade de cada conexão é confirmada na implantação, antes de qualquer proposta.
- Número de telefone da agência para o WhatsApp Business
- Conta empresarial da agência na Meta, conectada na implantação
Perguntas frequentes.
Meta Tech Provider · API oficial do WhatsAppSim. A Blis é Meta Tech Provider e opera pela API oficial do WhatsApp Business, no número da própria agência.
Não. O atendimento acontece no número e com o nome da agência. A conta do WhatsApp Business é da agência.
Sim. O agente recebe mensagens de voz, imagens, documentos e localização, além de texto.
Pelo Blis Desk, no mesmo número da agência. O consultor recebe a conversa com todo o histórico, e o cliente não precisa repetir nada.
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